聆科學(xué)堂
沒經(jīng)驗(yàn)?沒人才?不怕!
聆科愿與您分享專業(yè)知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn),我們一起學(xué)習(xí)成長!
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隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的普及,許多創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍一般冒出,軟文推廣也迅速遍及網(wǎng)絡(luò)。軟文因?yàn)橥茝V門檻低、操作簡單、執(zhí)行速度快、性價(jià)比高,對于中小企業(yè)是性價(jià)比最高的推廣方式,受到廣大客戶的廣泛青睞,如今,軟文營銷模式幾乎成為企業(yè)營銷的必備手段。與傳統(tǒng)的硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。也許在你反應(yīng)過來它是個(gè)軟文時(shí),你已經(jīng)掉進(jìn)了它布下的巨網(wǎng)中。
微信福特說,你問用戶要什么交通工具,用戶會(huì)說他想要一匹更快的馬,沒人會(huì)認(rèn)為汽車是未來。iPhone發(fā)布時(shí),Nokia和黑莓嘲笑說:全觸摸屏不靠譜,按鍵是最 佳用戶體驗(yàn)。那么小程序的核心理念是“觸手可得”。這到底是不是用戶需求,是不是未來方向呢?Of course!這跟電容觸摸屏是一樣的道理,直擊人性底層,能讓你的大腦皮層產(chǎn)生爽的感覺。所有讓人爽的東西,都是發(fā)展方向。而一旦一個(gè)有影響力的巨頭去做,就成了不可逆轉(zhuǎn)的前進(jìn)方向。
只要你在看朋友圈,你一定經(jīng)常看到有一些文章被朋友圈里的人大量的轉(zhuǎn)載,熱門文章基本上都能達(dá)到10W+,甚至上百萬。這就是分享的力量,你是不是覺得很神奇?每有一次分享,你文章的價(jià)值就被放大了N倍,比如你的文章有1W人閱讀了,其中有1000人分享,每個(gè)人有100個(gè)好友的話,那么就有10W人看到了,再加上每個(gè)人不只100個(gè)好友,而且還有2次分享、3次分享等等情況,文章的傳播效果產(chǎn)生了裂變,產(chǎn)生了病毒式營銷的效果。
服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別。公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。在這里我們只講我們常用的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。那么我們作為一家企業(yè)應(yīng)該是開通服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)好呢?我們首先要分析一下服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的主要區(qū)別。服務(wù)號(hào)推送的消息沒有折疊,而訂閱號(hào)推送的消息是折疊的。服務(wù)好哦1個(gè)月可以推送4條多圖文,訂閱號(hào)每天可以推送1條圖文消息。訂閱號(hào)個(gè)人和企業(yè)都可以申請,服務(wù)號(hào)只能是公司才可以申請,申請時(shí)必須有營業(yè)執(zhí)照+組織機(jī)構(gòu)代碼證+公章。目前,訂閱號(hào)同一個(gè)身份證只能登記2次。很多中小企業(yè)的標(biāo)配是:1個(gè)服務(wù)號(hào)+1個(gè)訂閱號(hào)。
內(nèi)容的本質(zhì)是“價(jià)值”,它需要制作者付出相當(dāng)?shù)膭趧?dòng)時(shí)間,這不僅是一種誠意,也是一種信譽(yù)?!懊總€(gè)人都是生活的導(dǎo)演”、“每個(gè)人都是新聞報(bào)道者”……這些話你可能覺得耳熟,不過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn),世界已經(jīng)變成了“每個(gè)人都想做點(diǎn)內(nèi)容”。完整的說法應(yīng)該是這樣的:因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)高度碎片化,受眾注意力分散,很多人發(fā)現(xiàn)原本直接賣東西的辦法已經(jīng)混不下去了,于是他們就想著用一些辦法先把人群攢起來,最后再找點(diǎn)什么賣給這群人。
繼往開來,人類一直都在追求著自己的需求被滿足。在這個(gè)科技高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代里,你在哪里不重要,重要的是你心中是否有愛與牽掛,以及你通過怎樣的方式來表達(dá)與接受這些愛與牽掛。各行業(yè)的競爭越演越烈,致勝的關(guān)鍵是創(chuàng)新,換言之,要理解透人心、人性。挖掘用戶真正的需求。用戶往往會(huì)出現(xiàn)挑刺現(xiàn)狀,說這不好,那不好。需求分析應(yīng)該更注重為什么用戶為說不好,聆聽用戶并不等于盲目聽從用戶。他們可能真正需要的是另外一種東西,發(fā)現(xiàn)需求,而不是想創(chuàng)造需求。
營銷推廣是運(yùn)營人必會(huì)接觸的一個(gè)版塊,我相信現(xiàn)在很多運(yùn)營人都是從一個(gè)推廣運(yùn)營開始的,比如每天發(fā)發(fā)微博、去做百度問答、知乎、百度百科等等這些所謂SEO運(yùn)營工作,以及百度、360等聯(lián)盟的廣告投放,而這些工作看起來雖小,但是在產(chǎn)品的整個(gè)營銷工作中是占了很大一部分的比重。
編者按:創(chuàng)始人往往低估招聘營銷人員的重要性,這一點(diǎn)是可以理解的。因此很多初創(chuàng)企業(yè)往往到了已經(jīng)太遲的時(shí)候才會(huì)考慮推銷自己的產(chǎn)品(當(dāng)然,也有反例。神秘的AR初創(chuàng)企業(yè)Magic Leap就是其中之一。在產(chǎn)品影子還沒見到一個(gè)之前Magic Leap就把大家的胃口掉得很高了,但副作用是大家開始懷疑該公司的實(shí)力)。Downing Ventures的Dave Bailey就是這樣,他認(rèn)真思考了很久為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情。以下就是他的總結(jié)。
我們做了很多年的營銷研究,廣告探索,也對最近的移動(dòng)營銷方案順手拈來,但好像成堆成堆的方案就只是一個(gè)工具而已,即便是一篇很好的營銷文案,也只是范本,我們看到的、聽到的,永遠(yuǎn)都沒那么觸手可得。于是就了做了多年廣告、寫了多年?duì)I銷,但還是會(huì)組織不好活動(dòng)的境況出現(xiàn)。其實(shí),往本質(zhì)上說,做營銷還是要回歸到人性,能直擊人心的營銷方案已經(jīng)成功了一大半。
我們寫軟文是為了讓自己的品牌得到曝光,讓產(chǎn)品銷售得到提升,否則,一切的軟文都是紙老虎,或者都是自己寫給自己意淫的。所以我們寫的軟文就奔著這兩個(gè)目的去做就ok了。問題是,在這個(gè)浮躁的時(shí)代,信息爆炸的年代,你辛辛苦苦寫的一篇文章,即使文采飛揚(yáng),頭頭是道,卻并不一定能得到客戶/消費(fèi)者喜歡,很多時(shí)候客戶/消費(fèi)者都是看臉的,在軟文里也就是說看標(biāo)題的。那么,一個(gè)好與壞的標(biāo)題,直接決定消費(fèi)者/客戶有沒意愿和你談戀愛下去,點(diǎn)擊進(jìn)去看你的文章。