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2016年品牌營(yíng)銷(xiāo)重在處理好兩種關(guān)系

2016年03月11日

      收拾起春節(jié)假期的懶散,投入到新一年的工作當(dāng)中。生命不息,奮斗不止,正是一場(chǎng)又一場(chǎng)的博弈,一次又一次的激勵(lì),推動(dòng)著社會(huì)的全面發(fā)展,也見(jiàn)證著每一個(gè)品牌的崛起。對(duì)品牌發(fā)展來(lái)說(shuō),2016年又將面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn),誰(shuí)也不得而知,唯有時(shí)刻保持清醒的頭腦,以創(chuàng)新謀發(fā)展的心態(tài)迎接時(shí)間給帶品牌的每一次挑戰(zhàn),才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。
  春節(jié)假期,不少客戶朋友問(wèn)禹含,行業(yè)發(fā)展不斷壯大,同類(lèi)產(chǎn)品越來(lái)越多,差異化營(yíng)銷(xiāo)怎么做才能打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,尋求品牌的突破,在過(guò)去的一年里,無(wú)論是行業(yè)案例解析,還是營(yíng)銷(xiāo)方法歸納,禹含給大家分享了不少心得,那么2016年,在禹含看來(lái),注意穩(wěn)中求進(jìn),處理好物與物之間、人與人之間兩種關(guān)系是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
  一方面要物與物的關(guān)系,即如何做到同中求異。同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),如何解決上面客戶朋友的提出的問(wèn)題,讓自己的產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出,從物理角度來(lái)講,有三種實(shí)現(xiàn)的可能性:第一是靜止不前,不管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何發(fā)展,自己始終擁有“過(guò)人之處”吸引消費(fèi)者駐足;第二是同方向發(fā)展的前提下,在發(fā)展速度上趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,追求“唯快不破”;第三是反方向發(fā)展,也就是逆向發(fā)展思維,不使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,不通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)和做“多”的方式過(guò)渡滿足用戶需求,另辟蹊徑。
  總結(jié)出三種可能性,針對(duì)2016年品牌發(fā)展,禹含更看好逆向發(fā)展思維,正如《哈佛最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)課》一書(shū)中提到的“逆向戰(zhàn)略品牌”的思維要點(diǎn):拿宜家家具舉例,宜家的家具種類(lèi)很少,而且?guī)缀醪惶峁┤魏钨?gòu)物協(xié)助,顧客不僅要自己把家具運(yùn)回家,還要自己組裝;宜家甚至不承諾家具耐用。那么,在這種情況下拿什么來(lái)吸引消費(fèi)者呢?宜家從逆向思維戰(zhàn)略入手,成功區(qū)別同質(zhì)化品牌,宜家采取在購(gòu)物時(shí),顧客可以把孩子托管在一個(gè)精心設(shè)計(jì)的日托中心,還可以在一個(gè)小餐廳里吃午餐,此外,顧客還可以購(gòu)買(mǎi)除家具之外的其它物件,例如各種顏色的家用器皿、設(shè)計(jì)精巧的玩具等,這些在其它家具店是買(mǎi)不到的。
  宜家給我們處理好物與物之間關(guān)系的啟示就是:讓價(jià)值定位更具體。刪除產(chǎn)品周?chē)囊磺腥箮Х?wù),而是另辟蹊徑,從寶寶和玩具入手,既提升顧客對(duì)家具本身的辨識(shí)度,又讓消費(fèi)者對(duì)注重“家庭”這一大的范圍上思考品牌發(fā)展理念,并對(duì)一些基本服務(wù)產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。處理好物與物的關(guān)系,不僅僅是看到差異點(diǎn),更要分析相同點(diǎn),直接向消費(fèi)者公開(kāi)自己的缺點(diǎn)、不怕讓消費(fèi)者多花錢(qián)、不向任何人妥協(xié)、也不會(huì)竭力取悅大眾,這些都是品牌在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中值得深思的部分。
  另一方面,情感營(yíng)銷(xiāo)是取得同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵,情感,其核心就是要品牌在發(fā)展過(guò)程中處理好人與人之間的關(guān)系。著名廣告人大衛(wèi)·奧格威說(shuō)過(guò)“我欣賞那些親切待人的彬彬有禮之士?!逼鋵?shí),營(yíng)銷(xiāo)中要求的洞察力,不是外望,而是內(nèi)觀,要看品牌發(fā)展的“初心”。洞察不在別處,正在人心,而要洞察人心,營(yíng)銷(xiāo)人離不開(kāi)的是對(duì)人和生活的親切厚愛(ài)。
  廣告人常說(shuō)“走心”,走心的營(yíng)銷(xiāo)正在于激起人們內(nèi)心深處的共鳴,越來(lái)越多的品牌走情感營(yíng)銷(xiāo)路線,無(wú)論是春節(jié)期間的“回家”“孝道”等情感故事,還是日常的小清新的生活化融入,如何讓品牌走進(jìn)百姓的尋常生活,才是謀求創(chuàng)新發(fā)展的不尋常之法。

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