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廣州微信公眾號(hào)開發(fā)

企業(yè)品牌營(yíng)銷這樣折騰不是找死嗎?

2017年11月20日

      我們知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有兩個(gè)主流方向,一是品牌方面的營(yíng)銷,二是直接銷售產(chǎn)品。大多朋友喜歡直接銷售產(chǎn)品,近年來由于競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,品牌營(yíng)銷慢慢成為大家關(guān)注重點(diǎn)。
  但是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷怎么做呢?企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上怎樣去展示自己的品牌,守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題卻讓不少公司頭疼。
  前段時(shí)間,某P2P公司老總的一段對(duì)話馬上到了風(fēng)口浪尖。
  前幾天,某鴨脖品牌的宣傳廣告竟然帶有色情誘惑性。
  前兩天,某自媒體大號(hào)消費(fèi)最近非常火的傷人致死案。
  太多這樣的例子了,守護(hù)袁昆不想過多的去列舉,只是請(qǐng)大家在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表言論、做營(yíng)銷推廣時(shí),注重自己的言行,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)輿論隨時(shí)不可控,對(duì)品牌的傷害非常巨大。
  品牌營(yíng)銷一直存在,公關(guān)就是最直接的品牌營(yíng)銷。守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)不少小公司以前是不在意品牌營(yíng)銷的,等到真出現(xiàn)了負(fù)面信息,產(chǎn)品銷售不出去的時(shí)候,品牌越來越顯得重要了。
  每個(gè)公司對(duì)品牌這塊負(fù)責(zé)的部門是不同的,而在互聯(lián)網(wǎng)上,不管是品牌還是公關(guān),有一個(gè)職位是非常重要的,那就是SEO。因?yàn)樗麄兊闹饕ぷ骶褪峭ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)去營(yíng)銷,去銷售。
  前兩天微博上、朋友圈比較火的一個(gè)小視頻,獵場(chǎng)里有一個(gè)情節(jié):胡歌問顧總能不能讓他太太介紹一個(gè)SEO,SEO就是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)工程師,可以讓公司在搜索引擎上排名靠前、甚至進(jìn)入首屏,前三都是有可能的。客戶對(duì)這個(gè)很感興趣、信任度高。
  這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的威力、這就是品牌的作用,守護(hù)袁昆看到越來越多的平臺(tái)、企業(yè)、個(gè)人都在教育大眾:要做互聯(lián)網(wǎng),要做電商,要做SEO,要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷……
  對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,不管是企業(yè)老板、負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、公關(guān)人員等,我們的言行并不是代表個(gè)人,而代表背后的企業(yè)。所以更應(yīng)該慎重。最上面的幾個(gè)例子中,明顯的欠缺考慮,需要引起反思。
  既然聊到了企業(yè)的品牌營(yíng)銷問題,我們說一說品牌營(yíng)銷的重中之重:負(fù)面公關(guān)。
  以前的電視、報(bào)紙很難出現(xiàn)負(fù)面信息,即使出現(xiàn)負(fù)面信息也很難大面積傳播。而互聯(lián)網(wǎng)就不一樣,人人可發(fā)聲,只要負(fù)面消息可能很快傳播,而且影響巨大。如果負(fù)面信息怎么解決?覺得應(yīng)該有兩方面:
  一、如果負(fù)面是真實(shí)的。公開聲明、道歉是第一選擇,當(dāng)然怎么聲明、怎么道歉,相信每個(gè)公司的營(yíng)銷部門都有應(yīng)對(duì)方案?;ヂ?lián)網(wǎng)上逃避問題的大多沒好下場(chǎng),因?yàn)槔锩嬲娴挠懈魃说葧?huì)有意無意放大負(fù)面信息。
  二、如果負(fù)面是虛假的,基本解決方法如下:1,聯(lián)系網(wǎng)站管理刪除(嚴(yán)重的情節(jié)可以寄律師信),不建議付費(fèi)刪除,基本上越刪越多;2,在百度等搜索引擎舉報(bào),刪除快照;3,在各大平臺(tái)上做正面宣傳,平時(shí)的品牌營(yíng)銷真的至關(guān)重要(負(fù)面很難被公眾看到);4,通過官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布申明。
  品牌營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來說非常重要,建議企業(yè)應(yīng)該有專業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)者或者公關(guān)人員,即使是中小企業(yè),也要有專人負(fù)責(zé)。任何時(shí)候前期的營(yíng)銷推廣、中期的銷售只是開始,售后才是大問題、服務(wù)才是大問題。而品牌,真的不能像某些企業(yè)一樣……

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